رصد منصات التواصل الاجتماعي

قم برصد منصات التواصل الاجتماعي للبقاء على إطلاع بأحدث توجهات السوق و التواصل مع أبرز المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي.

معدل تفاعل الرأي العام

معدل تفاعل الرأي العام مع الموضوع المتداول او مع هاشتاغ ، فعلى سبيل المثال في حال كان الموضوع متداولا عبر منصة تويتر يساعد راصد في تحديد عدد المنشورات الأصيلة، ومعدل إعادة التغريد والإعجاب والردود بالمنشورات المتعلقة بالموضوع.

feature
feature

معدل النشر للفاعلين مع الموضوع

يقوم راصد بحساب معدل النشر للفاعلين مع الموضوع من خلال احتساب متوسط عدد المنشورات لكل فاعل خلال اليوم أو عدد المنشورات للفاعلين خلال الفترة الزمنية المحددة، من قبل المستخدم للنظام، وتحدد هذه المؤشرات مدى نشاط الفاعلين مع الموضوع حسب عدد المنشورات والفترة الزمنية التي شهدت تفاعلا ملحوظا.

نوع عاطفة الرأي العام تجاه الموضوع المتداول

يعتمد راصد في تحقيق هذه الخاصية على استخدام الذكاء الأصطناعي في تحديد مشاعر الرأي العام إزاء المواضيع المتداولة من خلال تحليل الكلمات والرموز المستخدمة ومن ثم تحديد نسب التفاعل الإيجابية والسلبية والمحايدة من إجمالي التفاعل مع الموضوع.

feature
feature

مقارنة مع المنافسين

يقوم راصد بتقديم تقارير واحصائيات تحليلة كاملة عن اداء المنافسين حيث يمكن من مقارنة التفاعل الذي قام به الجمهور مع اكثر من هاشتاغ واكثر من موضوع مما يساهم في التعرّف على مدى تأثير العلامة التجارية عبر الشبكات الاجتماعية مقارنة مع المنافسين.

تحديد الأوقات الأكثر تفاعلا باليوم والساعة

يمكن راصد من خلال الميزة المستخدم من معرفة أوقات الذروة للتفاعل مع الموضوع، وبالتالي إمكانية الاستفادة منها في نشر رسائل إعلامية تخدم الإطار العام للموضوع المراد رصده وتحليل تفاعل الرأي العام معه، أو الأوقات الأقل ذروة لتفادي نشر المؤسسة لأي محتوى لمحدودية تداوله وتفاعل الرأي العام معه في ذلك الوقت. كما أن المستخدم يستفيد من هذه الخاصية في تحديد أية عوامل أو أحداث قد تكون طرأت في وقت دراسة وتحليل تفاعل الرأي العام مع الموضوع وأثرت على نشاط التفاعل بطريقة غير مباشرة.

feature
feature

الانتشار الجغرافي

من خلال هذه الخاصية يقوم راصد بتزويد المؤسسة بمعرفة خصائص المتفاعلين مع الموضوع وبالتالي تسهم في صياغة محتوى الرسائل الإعلامية التي تخدم الموضوع محل الرصد بما يتناسب مع خصائص المتفاعلين. كما تمكن المؤسسة من قياس مدى وصولها للفئة المستهدفة في حال كان الموضوع المتداول يمثل سياسة أو قرارا أو مشروعا صادرا عنها يستهدف فئات محددة من المجتمع سواء المحلي أو الخارجي، ويوضح الشكل أدناه الدول أو المناطق المتفاعلة مع الموضوع، ومعدل تفاعلها من إجمالي التفاعل.

تحديد أبرز الكلمات المفتاحية في تفاعل الرأي العام مع الموضوع خلال فترة معينة

وتسهم هذه الخاصية في معرفة أكثر الموضوعات تداولا من قبل الرأي العام والتي قد تكون مرتبطة بموضوع الرصد أو خارج نطاق الموضوع المراد رصده، حيث تقوم بتزويد المؤسسة بأكثر الكلمات تكرارا عند تحليل تفاعل الرأي العام مع الموضوع.

feature
feature

خاصية تحليل البيانات التاريخية

يقوم راصد بحفظ بيانات الرصد لتوفيرها للتحليل المستقبلي بأي وقت مما يساهم في قياس التحسن في دعم العملاء وسياسة التسويق والضخ الاعلامي.

تقارير مؤتمتة

يمكن راصد من استعرض كل المعلومات المهمّة في نافذة عرض واحدة، من مشاعر العملاء إلى أداء الحملاتمع امكانيات كبيرة في بناء التقارير وارسالها للمهتمين والمسؤولين عن اتخاذ القرار.

feature
feature

تصدير البيانات

يعتمد راصد على تقنيات البيانات الضخمة في تخزين بيانات الرصد ويوفر امكانيات كبيرة لتحويل البيانات الى اشكال مختلفة وتصديرها وفقا لرغبات المستخدم.

القطاعات المستهدفة

راصد المنصة الرائدة لرصد وتحليل المحتوى العربي في مواقع التواصل الاجتماعي بتقنيات الذكاء الاصطناعي تقدم خدماتها للقطاعات التالية.

القطاع الحكومي

القطاع المالي

قطاع التسويق

القطاع الصحي

قطاع التجزئة

الاستشارات الاعلامية

الخدمات والمنتجات

الترفيه والسفر

تواصل معنا

يسعدنا تواصلك معنا سواء لإجابتك عن اي استفسار أو لطب عرض توضيحي.